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2017-08-16 临港新天地 (点击左边文字阅读图文）
最新的排名出炉啦！
石榴号线妥妥的倒数第三！
终于名至实归啊！
继续努力，下次争取“第一”哦！
市交通委发布今年二季度轨道交通运营服务乘客满意度测评报告，测评内容涉及运营安全、车况站貌、优质服务、服务便捷以及投诉处理五大类24项指标。15条线路中，13号线得89.11分最高，1号线85.81分最低。看看与你的感受一致吗？
轨道交通运营服务乘客满意度测评报告
（2017年第二季度）
一、测评概况
2017年轨道交通运营服务乘客满意度测评，根据管理部门客观评价各运营公司服务情况的要求，综合考虑各公司客运量、服务条件展开。测评内容涉及运营安全、车况站貌、优质服务、服务便捷以及投诉处理五大类，共计24项具体指标。
2017年第二季度乘客满意度测评样本采集范围分布于全市15条轨道交通线路，共获取有效样本15002份，每条线路的满意度评价详见下表。
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2017-08-16 临港新天地 (点击左边文字阅读图文）
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（2017年第二季度）
一、测评概况
2017年轨道交通运营服务乘客满意度测评，根据管理部门客观评价各运营公司服务情况的要求，综合考虑各公司客运量、服务条件展开。测评内容涉及运营安全、车况站貌、优质服务、服务便捷以及投诉处理五大类，共计24项具体指标。
2017年第二季度乘客满意度测评样本采集范围分布于全市15条轨道交通线路，共获取有效样本15002份，每条线路的满意度评价详见下表。